Política de privacitat

Mitjançant aquest avís, “Ceresdent, S.L.” (d’ara endavant “ABADEN”) informa els usuaris del web www.abadendentistas.com, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (Reglament general de protecció de dades) i altra normativa d’aplicació, de la seva política de protecció de dades personals amb la finalitat que aquests decideixin de forma expressa, lliure i voluntària, facilitar a “ABADEN” les dades personals que els són sol·licitades motivat per la sol·licitud d’informació o per a la contractació dels diversos productes que s’ofereixen en l’àmbit de l’odontologia i la prestació de serveis relacionats amb aquesta.

Excepte que s’estableixi específicament el contrari, es considera necessari completar totes les dades requerides en el formulari o imprès anàleg de forma veritable, exacta, completa i actualitzada. En cas contrari, “ABADEN” podrà, depenent del cas, no procedir al registre de l’usuari, o bé denegar el servei concret sol·licitat. Totes les dades facilitades per l’usuari/interessat seran tractades atenent a les característiques detallades a continuació.

Informació relativa al tractament de les dades personals

Identificació dels responsables: Sota el nom comercial “ABADEN” actuen les societats següents:

  • “Ceresdent, S.L.”, amb domicili social al carrer del Coll del Portell, 41, Local 1, 08024 de Barcelona, NIF B60529211.
  • Instituto de Higiene y Servicios Dentales, S.A., amb domicili social a Av. del Coll del Portell, 41 Local 1, 08024 de Barcelona, NIF
  • Brac Institute, S.L., amb domicili social a C/ Marqués de Sentmenat, 82, 08029 de Barcelona, NIF B60612991.
  • International Crawn, S.L., amb domicili social a Av. Diagonal, 646 bis Local 5, 08017 de Barcelona, NIF B58348004.
  • Camilo clínica dental S.L., amb domicili social a Plaça Marques de Camps, 14 , bx Dreta de Girona, NIF B17999004
  • Neo Advanced Dental Cabinet Group, S.L., amb domicili social a Av. del Coll del Portell, 41 Local 1, 08024 de Barcelona, NIF B61574299.
  • Vilanova Advanced Dental, S.L., amb domicili social a Av. del Coll del Portell, 41 Local 1, 08024 de Barcelona, NIF B67431619.
  • Mataró Advanced Dental, SL., amb domicili social a Av. del Coll del Portell, 41 Local 1, 08024 de Barcelona, NIF B42734806.
  • Institut Odontologic Mediterrani 2005 S.L.U, amb domicili social a Av. Constitució, 49, 08740 de Sant Andreu de la Barca, NIF B63808323.
  • Prat Advanced Dental, SL., amb domicili social a Av. del Coll del Portell, 41 Local 1, 08024 de Barcelona, NIF B65429913.

Finalitat del tractament:

Totes les dades facilitades seran tractades amb les finalitats següents:

  • Donar resposta a les peticions realitzades per l’interessat.
  • Manteniment de la relació que si escau s’estableixi.
  • Gestió, administració, informació, prestació i millora dels serveis que es decideixi contractar.
  • Comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis.

També podran tractar-se dades amb les finalitats següents:

  • Donar resposta a la seva sol·licitud d’un lloc de treball.
  • Realitzar entrevistes de selecció de personal.

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació mercantil, l’interessat no sol·liciti la seva supressió o siguin necessaris per a les finalitats del tractament. No procedirà la destrucció de les dades quan existeixi una previsió legal que exigeixi la seva conservació, en aquest cas es procedirà al bloqueig de les dades, conservant-se únicament a disposició de les Administracions públiques, Jutges i Tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d’aquestes.

En l’actualitat no es procedeix a realitzar cap tipus de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, d’acord amb les seves dades personals. En el cas que en un futur s’haguessin de realitzar aquestes decisions automatitzades, es demanarà el consentiment previ.

Legitimació del tractament:

Tot tractament realitzat sobre les seves dades personals ha estat consentit per Vd. de forma prèvia i expressa. Amb caràcter previ se l’informa de tots aquells extrems exigits per la Llei perquè pugui prestar un consentiment informat.

Podrà revocar aquest consentiment en qualsevol moment tal com es detalla més endavant en aquest document.

Menors d’edat:

Respecte als menors amb menys de catorze anys que desitgin donar-se d’alta com a usuaris, hauran d’aportar la documentació que acrediti el consentiment dels seus pares o tutors legals per al tractament de les seves dades, sent absolutament necessari per accedir als nostres continguts. Sol·licitem expressament als pares o tutors, que prenguin les mesures oportunes per evitar que els menors d’edat puguin donar-se d’alta utilitzant programes de control parental o sistemes anàlegs, i informar-nos en cas de tenir algun indici que el menor s’ha donat d’alta. “ABADEN” es reserva el dret de sol·licitar a l’Usuari la documentació que acrediti la seva identitat en els casos que existeixin dubtes sobre la veracitat de les seves dades, negant-se la prestació de serveis si l’Usuari no atén aquesta sol·licitud

“ABADEN” ha establert els mecanismes de control raonables per evitar que menors de catorze anys utilitzin els serveis oferts.

Destinataris, cessions i transferències de dades:

Les seves dades no seran cedides tret que siguin estrictament indispensables per al compliment de les finalitats anteriorment esmentades o obligació legal. Especialment se l’informa que les seves dades podran ser cedides a les empreses que actuïn sota el nom comercial “ABADEN”, als dentistes col·laboradors, als laboratoris i a les mútues per a aquestes finalitats.

Les seves dades tampoc seran transferides a països fora de la Unió Europea tret que fos indispensable per al compliment de les finalitats i Vd. ens autoritzi de forma prèvia i expressa.

“ABADEN” utilitza l’aplicació WhatsApp per comunicar-se amb els seus clients, amb la finalitat de gestionar sol·licituds d’informació sobre els nostres serveis i consultes sobre l’agenda de les seves visites, així com comunicacions comercials relacionades amb les ofertes i promocions. L’empresa que gestiona l’aplicació WhatsApp té la seu als Estats Units d’Amèrica, cosa que es considera una transferència internacional de dades a un país que no compleix amb la normativa europea de Protecció de Dades. Per aquest motiu és necessari que ens autoritzi expressament per utilitzar aquest canal de comunicació marcant la casella corresponent als formularis on se li sol·liciti el consentiment. Us recomanem que consulteu la Política de Privacitat de WhatsApp abans de continuar. En cas de voler utilitzar l’aplicació WhatsApp per comunicar-vos amb nosaltres, us informem que “ABADEN” només és responsable i garanteix la confidencialitat, seguretat i tractament de les dades, d’acord amb la legislació vigent, respecte a les dades que reculli directament de l’usuari, no tenint cap tipus de control ni responsabilitat respecte als tractaments i posteriors usos que WhatsApp pogués efectuar de les dades facilitades per aquest canal.

Drets dels interessats: Podrà exercitar en qualsevol moment els drets que es detallen a continuació, mitjançant correu postal a “ABADEN”, Av. del Coll del Portell, 41, Local 1, 08024 de Barcelona; mitjançant correu electrònic a grpd(arroba)abadendentistas.com o mitjançant el següent formulari web https://abadendentistas.com/contacta-con-nosotros/. La sol·licitud haurà de contenir nom, cognoms i fotocòpia del DNI de l’interessat o del seu representant legal, així com document acreditatiu de la representació, petició en la qual es concreti la sol·licitud, domicili a efectes de notificacions, data i signatura del sol·licitant i documents acreditatius de la petició que formula. Si la sol·licitud no reuneix els requisits especificats es requerirà la seva esmena.

Els drets dels interessats són: d’accés, rectificació, limitació, portabilitat, oposició i supressió; i la seva definició és:

Dret d’accés:

L’interessat tindrà dret a obtenir del responsable del tractament confirmació de si s’estan tractant o no dades personals que el concerneixen i, en aquest cas, dret d’accés a les dades personals i a la informació següent:

  1. a) els fins del tractament
  2. b) les categories de dades personals de què es tracti
  3. c) els destinataris o les categories de destinataris als quals es van comunicar o seran comunicades les dades personals, en particular destinataris en tercers o organitzacions internacionals
  4. d) si és possible, el termini previst de conservació de les dades personals o, si no és possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini
  5. e) l’existència del dret a sol·licitar del responsable la rectificació o supressió de dades personals o la limitació del tractament de dades personals relatives a l’interessat, o a oposar-se a aquest tractament
  6. f) el dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control
  7. g) quan les dades personals no s’hagin obtingut de l’interessat, qualsevol informació disponible sobre el seu origen
  8. h) l’existència de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, a què es refereix l’article 22, apartats 1 i 4, i, almenys en aquests casos, informació significativa sobre la lògica aplicada, així com la importància i les conseqüències previstes d’aquest tractament per a l’interessat.

Quan es transfereixin dades personals a un tercer país o a una organització internacional, l’interessat tindrà dret a ser informat de les garanties adequades en virtut de l’article 46 relatives a la transferència. El responsable del tractament facilitarà una còpia de les dades personals objecte de tractament. El responsable podrà percebre per qualsevol altra còpia sol·licitada per l’interessat un cànon raonable basat en els costos administratius. Quan l’interessat presenti la sol·licitud per mitjans electrònics, i tret que aquest sol·liciti que es faciliti d’una altra manera, la informació es facilitarà en un format electrònic d’ús comú.

Dret de rectificació:

L’interessat tindrà dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la rectificació de les dades personals inexactes que el concerneixin. Tenint en compte els fins del tractament, l’interessat tindrà dret a què es completin les dades personals que siguin incompletes, fins i tot mitjançant una declaració addicional.

Dret de supressió:

L’interessat tindrà dret a obtenir sense dilació indeguda del responsable del tractament la supressió de les dades personals que el concerneixin, el qual estarà obligat a suprimir sense dilació indeguda les dades personals quan concorri alguna de les circumstàncies següents:

  1. a) les dades personals ja no siguin necessàries en relació amb els fins per als quals van ser recollides o tractades d’una altra manera
  2. b) l’interessat retiri el consentiment en què es basa el tractament de conformitat amb l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), i aquest no es basi en un altre fonament jurídic
  3. c) l’interessat s’oposi al tractament amb arreglo a l’article 21, apartat 1, i no prevalguin altres motius legítims per al tractament, o l’interessat s’oposi al tractament amb arreglo a l’article 21, apartat 2
  4. d) les dades personals hagin estat tractades il·lícitament
  5. e) les dades personals hagin de suprimir-se per al compliment d’una obligació legal establerta en el Dret de la Unió o dels Estats membres que s’apliqui al responsable del tractament
  6. f) les dades personals s’hagin obtingut en relació amb l’oferta de serveis de la societat de la informació esmentats en l’article 8, apartat 1

Quan el responsable hagi fet públiques les dades personals de les quals l’interessat ha exercit el seu dret de supressió, el responsable haurà d’adoptar, atenent la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, les mesures raonables per comunicar als tercers que estiguin tractant aquesta informació de la sol·licitud de supressió de les dades, així com de qualsevol enllaç a aquestes dades o a qualsevol còpia o rèplica d’aquests.

Aquest dret es veurà limitat per altres drets com ara el dret a la llibertat d’expressió i informació, pel compliment d’alguna obligació legal, o quan existeixin raons d’interès públic.

Dret a la limitació del tractament:

L’interessat tindrà dret a obtenir del responsable del tractament la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions següents:

  1. a) l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant un termini que permeti al responsable verificar l’exactitud d’aquests
  2. b) el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades personals i sol·liciti en el seu lloc la limitació del seu ús
  3. c) el responsable ja no necessiti les dades personals per als fins del tractament, però l’interessat els necessiti per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions
  4. d) l’interessat s’hagi oposat al tractament en virtut de l’article 21, apartat 1, mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat

Quan el tractament de dades personals s’hagi limitat en virtut de l’apartat 1, aquestes dades només podran ser objecte de tractament, amb excepció de la seva conservació, amb el consentiment de l’interessat o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions, o amb vista a la protecció dels drets d’una altra persona física o jurídica o per raons d’interès públic important de la Unió o d’un determinat Estat membre.

Tot interessat que hagi obtingut la limitació del tractament amb arreglo a l’apartat 1 serà informat pel responsable abans de l’aixecament d’aquesta limitació.

Dret d’oposició:

L’interessat tindrà dret a oposar-se en qualsevol moment, per motius relacionats amb la seva situació particular, a què dades personals que el concerneixin siguin objecte d’un tractament basat en el que es disposa en l’article 6, apartat 1, lletres e) o f), inclosa l’elaboració de perfils sobre la base d’aquestes disposicions.

El responsable del tractament deixarà de tractar les dades personals, tret que acrediti motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els interessos, els drets i les llibertats de l’interessat, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

Quan el tractament de dades personals tingui per objecte la mercadotècnia directa, l’interessat tindrà dret a oposar-se en tot moment al tractament de les dades personals que el concerneixin, inclosa l’elaboració de perfils en la mesura que estigui relacionada amb l’esmentada mercadotècnia.

Quan l’interessat s’oposi al tractament amb fins de mercadotècnia directa, les dades personals deixaran de ser tractades per a aquests fins.

Quan les dades personals es tractin amb fins de recerca científica o històrica o fins estadístics de conformitat amb l’article 89, apartat 1, l’interessat tindrà dret, per motius relacionats amb la seva situació particular, a oposar-se al tractament de dades personals que el concerneixin, tret que sigui necessari per al compliment d’una missió realitzada per raons d’interès públic.

Dret de portabilitat de dades:

L’interessat tindrà dret a rebre les dades personals que l’incumbin, que hagi facilitat a un responsable del tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament sense que ho impedeixi el responsable al qual se’ls hagués facilitat, quan:

  1. a) el tractament estigui basat en el consentiment amb arreglo a l’article 6, apartat 1, lletra a), o l’article 9, apartat 2, lletra a), o en un contracte amb arreglo a l’article 6, apartat 1, lletra b), i
  2. b) el tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.

2.En exercir el seu dret a la portabilitat de les dades d’acord amb l’apartat 1, l’interessat tindrà dret a què les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

L’exercici del dret esmentat en l’apartat 1 del present article s’entendrà sense perjudici de l’article 17. Aquest dret no s’aplicarà al tractament que sigui necessari per al compliment d’una missió realitzada en interès públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament.

El responsable del tractament comunicarà qualsevol rectificació o supressió de dades personals o limitació del tractament efectuada amb arreglo a l’article 16, a l’article 17, apartat 1, i a l’article 18 a cada un dels destinataris als quals s’hagin comunicat les dades personals, tret que sigui impossible o exigeixi un esforç desproporcionat. El responsable informarà l’interessat sobre aquests destinataris, si aquest així ho sol·licita.

Revocació del consentiment: L’interessat, que en el seu moment hagués atorgat el consentiment per tractar les seves dades personals, podrà igualment retirar-lo amb igual facilitat. La retirada del consentiment no comportarà la il·licitud del tractament efectuat amb anterioritat.

L’interessat tindrà dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent.

Quan les dades personals hagin de ser tractades de forma posterior per a finalitats diferents, el responsable informarà l’interessat d’aquest extrem.

Mesures de seguretat: El Responsable del Tractament manifesta que ha adoptat les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què es troben exposats, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural.

El web de www.abadendentistas.com conté enllaços a altres pàgines web que puguin resultar d’interès per a l’interessat. “ABADEN” no assumeix cap responsabilitat sobre aquests enllaços, sense que es pugui donar cap garantia en el compliment de polítiques de privacitat adequades, per la qual cosa l’interessat accedeix al contingut de les referides pàgines web en les condicions d’ús que es fixin en aquestes i sota la seva exclusiva responsabilitat.

Si té algun dubte, qüestió o recomanació sobre la nostra Política de privacitat, pot dirigir-se a nosaltres a través de correu electrònic a la següent adreça: grpd@abadendentistas.com

“ABADEN”

Tots els drets reservats